Términos de Servicio

Última actualización: 1 de marzo de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web denluko.com (el "Sitio Web") o contratar servicios de Denluko, aceptás quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no uses el Sitio Web ni contrates nuestros servicios.

Estos términos se rigen por la legislación argentina. La entidad que opera este sitio web es Denluko, con domicilio en Complejo Procrear, Av. Democracia 0, A4400 Salta, Argentina.

2. Descripción de los Servicios

Denluko presta servicios de evaluación de experiencia comercial para desarrolladoras inmobiliarias y organizaciones que financian proyectos mediante inversión colectiva en Argentina. El servicio comprende:

• Contacto encubierto con el equipo de ventas del cliente por parte de evaluadores de Denluko que se hacen pasar por inversores potenciales.
• Documentación y análisis de la experiencia de interacción comercial.
• Comparación de las comunicaciones verbales con la documentación escrita del proyecto.
• Entrega de un informe de evaluación escrito y estructurado.

El alcance específico, los canales, el perfil de inversor y los entregables de cada encargo se acuerdan por escrito entre Denluko y el cliente antes del inicio de las actividades de evaluación.

3. Limitación de Alcance

Los servicios de Denluko se limitan exclusivamente a la evaluación de la experiencia comercial. Denluko no presta, y nada en sus informes debe interpretarse como:

• Servicios de auditoría financiera o contable.
• Asesoramiento legal o revisión de cumplimiento legal.
• Evaluación de la viabilidad financiera o solidez de inversión de ningún proyecto inmobiliario.
• Revisión o certificación de cumplimiento regulatorio.
• Recomendaciones a terceros respecto de decisiones de inversión.

El informe de evaluación describe las interacciones comerciales observadas y está destinado exclusivamente al uso interno de la organización cliente. No constituye un aval, certificación ni evaluación de la calidad del proyecto del cliente ni de su mérito como inversión.

4. Obligaciones del Cliente

Al contratar los servicios de Denluko, el cliente se compromete a:

• Proporcionar información precisa sobre el proyecto y los canales comerciales durante el proceso de briefing.
• Utilizar el informe de evaluación exclusivamente para fines de mejora comercial interna.
• No revelar la existencia ni el contenido de la evaluación a los miembros del equipo de ventas que fueron evaluados, de manera que comprometa la integridad de evaluaciones futuras.
• No presentar el informe de evaluación de Denluko como una auditoría financiera, revisión legal o certificación de inversión ante ningún tercero, incluidos los inversores potenciales.
• Cumplir con toda la legislación argentina aplicable en relación con el uso de los servicios.

5. Confidencialidad

Denluko trata toda la información del cliente como confidencial. No compartimos información específica del cliente, detalles del proyecto ni hallazgos de la evaluación con ningún tercero, salvo cuando lo exija la ley o con el consentimiento expreso y por escrito del cliente.

El cliente se compromete a tratar el informe de evaluación y todas las comunicaciones de Denluko como información comercial confidencial.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web de Denluko, incluidos textos, diseño, gráficos y el formato del informe de evaluación, es propiedad intelectual de Denluko. El informe de evaluación producido para un encargo específico se entrega al cliente para su uso interno. El cliente no puede reproducir, distribuir ni publicar el informe ni ninguna parte del mismo sin el consentimiento previo y por escrito de Denluko.

El nombre Denluko, el logotipo y los elementos de marca son propiedad de Denluko y no pueden utilizarse sin permiso expreso por escrito.

7. Limitación de Responsabilidad

En la medida en que lo permita la legislación argentina, la responsabilidad de Denluko en relación con cualquier encargo de servicio se limita a los honorarios pagados por el cliente por ese encargo específico.

Denluko no es responsable de daños indirectos, consecuentes o incidentales derivados del uso del sitio web o los servicios, incluidas las decisiones tomadas por el cliente o terceros basándose en el informe de evaluación.

El Sitio Web se provee "tal cual". Si bien hacemos esfuerzos razonables para garantizar la exactitud de la información en el Sitio Web, no garantizamos que el mismo esté libre de errores o sea ininterrumpido.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Servicio se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República Argentina, incluido el Código Civil y Comercial de la Nación y la legislación de defensa del consumidor aplicable.

Cualquier controversia derivada de estos términos o del uso del Sitio Web o los servicios quedará sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Provincia de Salta, Argentina, salvo que la legislación de defensa del consumidor de orden público disponga otra cosa.

9. Modificaciones a los Términos

Denluko se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios serán efectivos a partir de su publicación en el Sitio Web con una fecha de "Última actualización" actualizada. El uso continuado del Sitio Web o los servicios después de publicados los cambios implica la aceptación de los términos modificados.

10. Contacto

Para consultas sobre estos Términos de Servicio, contactanos en:

• Email: info@denluko.com
• Teléfono: +54 387 215 1646
• Dirección: Complejo Procrear, Av. Democracia 0, A4400 Salta, Argentina