Política de Privacidad
Esta política explica cómo Denluko recopila, utiliza y protege la información personal proporcionada a través de este sitio web.
Política de Privacidad
Última actualización: 1 de marzo de 2026
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es Denluko, con domicilio en Complejo Procrear, Av. Democracia 0, A4400 Salta, Argentina. Correo electrónico de contacto: info@denluko.com.
2. Datos que Recopilamos
Cuando utilizás este sitio web o nos contactás a través del formulario de contacto, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: nombre y apellido proporcionados en el formulario de contacto.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de la organización o proyecto.
- Contenido de comunicaciones: el contenido de los mensajes que enviás a través del formulario de contacto.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo y versión del navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y URL de referencia. Estos datos se recopilan automáticamente cuando visitás el sitio.
- Datos de cookies: información almacenada en cookies según se describe en nuestra Política de Cookies.
No recopilamos datos personales sensibles (como información de salud, opiniones políticas, creencias religiosas o datos de cuentas financieras) a través de este sitio web.
3. Finalidad del Tratamiento
Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:
- Respuesta a consultas: para responder a los mensajes enviados a través del formulario de contacto y comunicarnos con potenciales clientes sobre nuestros servicios.
- Prestación del servicio: cuando se acuerda una relación de servicio, para cumplir las obligaciones derivadas de ese acuerdo.
- Operación del sitio web: para mantener el funcionamiento técnico del sitio, detectar y prevenir errores, y mejorar la experiencia del usuario.
- Analítica: cuando hayas prestado tu consentimiento, para comprender cómo los visitantes utilizan el sitio a través de datos analíticos agregados y anonimizados.
- Cumplimiento legal: para cumplir con las obligaciones legales aplicables conforme a la legislación argentina.
4. Base Legal del Tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:
- Consentimiento: para cookies opcionales y analítica. Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento.
- Interés legítimo: para responder consultas y operar el sitio web, donde nuestro interés legítimo en prestar servicios no prevalece sobre tus derechos de privacidad.
- Necesidad contractual: cuando el tratamiento es necesario para cumplir un acuerdo de servicio.
- Obligación legal: cuando el tratamiento es requerido por la legislación argentina, incluida la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
Este sitio web y sus prácticas de tratamiento de datos se rigen por la Ley argentina 25.326 de Protección de Datos Personales y sus reglamentaciones.
5. Conservación de Datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política:
- Los datos del formulario de contacto se conservan hasta 24 meses desde la fecha de envío, o hasta que solicitás su eliminación.
- Los datos relacionados con el servicio se conservan durante la vigencia de la relación de servicio y hasta 5 años después, de acuerdo con los requisitos del derecho comercial y fiscal argentino.
- Los datos técnicos y analíticos se conservan hasta 13 meses.
- Los registros de preferencias de cookies se conservan durante 12 meses.
6. Compartir Datos
No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros. Podemos compartir datos personales con:
- Proveedores de servicios: terceros que colaboran en la operación del sitio web o la prestación de servicios (como proveedores de alojamiento), quienes están sujetos a obligaciones de confidencialidad y solo pueden tratar datos siguiendo nuestras instrucciones.
- Autoridades legales: cuando sea requerido por la legislación argentina aplicable, orden judicial o autoridad regulatoria.
No transferimos datos personales fuera de Argentina salvo cuando existan protecciones adecuadas de conformidad con la ley argentina de protección de datos.
7. Tus Derechos
Conforme a la Ley argentina 25.326, tenés los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Derecho de acceso: solicitar confirmación de si conservamos tus datos y obtener una copia de los mismos.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a los requisitos legales de conservación.
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se basa en el consentimiento, retirarlo en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos en info@denluko.com. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la legislación argentina. También tenés derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), la autoridad argentina de protección de datos.
8. Cookies
Este sitio web utiliza cookies. Para información detallada sobre los tipos de cookies que usamos, su finalidad y cómo gestionar tus preferencias, consultá nuestra Política de Cookies.
9. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas a la naturaleza de los datos y los riesgos involucrados, para proteger los datos personales contra el acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen entornos de alojamiento seguro, controles de acceso y revisiones de seguridad periódicas.
Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Si bien nos esforzamos por proteger tus datos personales, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
10. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado del sitio web después de publicados los cambios implica la aceptación de la política actualizada.
11. Contacto
Para consultas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, contactanos en:
- Email: info@denluko.com
- Teléfono: +54 387 215 1646
- Dirección: Complejo Procrear, Av. Democracia 0, A4400 Salta, Argentina